Cambios y Devoluciones

1.- SOLICITUD DE CAMBIOS

La prenda adquirida puedes cambiarlo y  tienes dos opciones:

OPCIÓN A: Solicitar la misma prenda en una talla distinta (sujeto a disponibilidad).

OPCIÓN B: Solicitar una prenda distinta de mayor, menor o mismo costo (previo reintegro), ésta deberá ser devuelta dentro de los 7 días de la fecha en que la prenda fue recibida.

La prenda debe estar en su estado original: sin haber sido usada, lavada, manchada o dañada. Caso contrario, nos  reservamos el derecho de no aceptar el cambio.

Los gastos de envío asociados a las devoluciones son asumidos por el cliente.

2.- DEVOLUCIÓN DE EFECTIVO

Solo aplica devolución de efectivo en caso la prenda este dañada, manchada o defectuosa.

Se deberá incluir la boleta de venta (requisito indispensable).

Los gastos de envío asociados son asumidos por la empresa.

3.- PRENDA COMPRADAS CON ALGÚN TIPO DE DESCUENTO O PROMOCIÓN NO APLICAN A CAMBIO NI DEVOLUCION.

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